平成29年度 いなッピー商品券

いなッピー

よくある質問

Q1. 商品券の購入方法を教えてください

専用郵便往復はがきでの完全予約販売となります。 チラシに刷り込みの専用郵便往復はがきにて事前申込みを行って下さい。

Q2. 商品券の予約をするにはどうしたらいいですか?

専用郵便往復はがきに必要事項をご記入の上、往復分の切手(62×2枚)を貼って郵送にてお申込み下さい。
専用郵便往復はがき以外のお申込みは不可とさせて頂きます。
(申込期間:平成29年6月1日(木)から 平成29年6月20日(火)(必着)まで)

Q3. 専用往復はがきはどこで入手できますか?

専用郵便往復はがきは、広報「いなざわ」6月号と同時配布しております。
また、以下の場所にもございます。
●市役所及び各支所・市民センター ●勤労福祉会館 ●参加店 
●稲沢商工会議所 ●祖父江町商工会 ●平和町商工会

Q4. 商品券は予約すれば必ず購入できますか?先着順ですか?

先着順ではないので期間内にお申込み下さい。予約受付が3億円分を超えた場合は、抽選となります。 当選者の方には引換証を郵送。抽選にもれた方にはお知らせを郵送いたします。

Q5. 商品券は市外の人でも申込みできますか?

できます。但し、専用郵便往復はがきは、広報「いなざわ」6月号と同時配布なので、市・各支所・市民センター・参加店・稲沢商工会議所・祖父江町商工会・平和町商工会・勤労福祉会館でもらってください。

Q6. 申込限度額はありますか?

1通1名様の申込みで、限度額は5万円です。

Q7. 子どもでも買えますか?

中学生以下のお客様にはご購入いただけません。

Q8. 電話やインターネットでの予約はできますか?

申し訳ございません。電話やインターネットでのご予約はお受けできません。 専用郵便往復はがきのみのご応募に限ります。

Q9. 予約した商品券の金額を変えることはできますか?

申し訳ございません。申込み金額の変更はできません。

Q10. 専用郵便往復はがきの到着を確認できますか? 

専用郵便往復はがき到着の有無に関するご確認はお受けすることができません。ご了承ください。

Q11. 専用郵便往復はがきを送りましたが、記載漏れや内容に間違いがあるか確認できますか?
 また、記載漏れや間違いがあった場合、どうなりますか?

申し訳ございません。予約内容の確認はお受けすることができません。ご了承ください。 正しい情報でない場合、引換券又は非当選通知がお手元に届かないことがございます。

Q12. 応募を取り消すことはできますか?

予約された商品券のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

Q13. 当選したかどうか教えてほしいのですが

当落の有無につきましては、お答えすることができません。7月下旬に、当選者の方には引換証を郵送。 抽選にもれた方にはお知らせを郵送いたします。

Q14. 商品券の引換はどこでできますか?

当選された方には、引換証を郵送しますので、引換証をお持ちの方のみ 引換販売期間に稲沢市勤労福祉会館(午前10時~午後3時)で購入できます。 引換販売期間のみ引換証は、有効です。

Q15. 商品券を購入する際に持参するものはありますか?

引換証とご予約分の代金をご持参ください。代理の方でも引換券があれば購入することができます。

Q16. 購入の際に使えるのは現金のみですか?クレジットカードは使用できますか?

クレジットカードは使用できません。必ず現金でご購入ください。

Q17. 予約分を全て一度に購入する必要がありますか?

予約分は、一度にご購入ください。

Q18. 包装はできますか?

申し訳ございません。対応はできません。

Q19. 引換期間内に引換できなかった場合はどうなりますか?

引換証は無効となりますので、ご注意ください。

Q20. 引換証をなくしてしまった場合どうしたらいいですか?

引換証の再発行は致しかねますので、大事に保管してください。引換証を紛失された場合は無効となります。

Q21. 商品券はどこで使えるのですか?

稲沢市内のお店で取扱店として登録されたお店で使えます。使えるお店には、のぼりやポスターが掲示されて います。全店共通券と一般事業者専用券があり、共通券しか使えないお店がありますのでご注意ください。

Q22. おつりはでますか?

おつりはでませんのでご了承ください。 また、商品券の払い戻しは一切できません。

Q23. 商品券で買えないものはありますか?

商品券、ギフト券、ビール券、図書券、切手、印紙、プリペードカードなど換金性の高いものやたばこ。 (電子マネーとしての入金もできません。) 税金及び電気・ガス・水道料金公共サービス料・NHK受信料等の公共料金。

Q24. 使用有効期限はありますか?

平成29年12月31日(日)までです。

Q25. 使用期限を過ぎたら使えないのですか?

使用期限を過ぎた商品券は無効となります。 また、商品券の払戻しはできませんので、期間内でのご使用をお願い致します。

Q26. 購入した商品券が不要になったので払い戻ししてもらえますか?

商品券の払い戻しはできません。

Q27. 商品券が盗難、紛失した場合は再発行してもらえますか?

再発行できません。お客様のもとで発生した盗難、紛失、その他の事故等についてはその責任を負いかねますのでご了承ください。

Q28. 購入の際、領収書は発行してもらえますか?

領収書の発行はできません。

Q29. 参加店以外のお店では使用できないのですか?

参加店以外のお店では使用できません。